Onze Servicehelden, Servicehelden Podcast

Zomerbijeenkomst voor partners: leerzaam en lekker 

Deze zomer organiseerde Storingservice.nl een gezellige en leerzame bijeenkomst voor haar partners, bestaande uit een vergadering en een heerlijk zomerse barbecue. Het event werd gehouden op het hoofdkantoor in Dordrecht en was druk bezocht.

Leerzame bijeenkomst

De bijeenkomst werd geopend door directeur Stanley van Ouwerkerk, die het woord nam om de partners van Storingservice.nl te bedanken voor hun inzet en samenwerking in de afgelopen periode. Dankzij deze samenwerking heeft Storingservice.nl veel opdrachtgevers met succes kunnen ondersteunen bij het oplossen van storingen en calamiteiten. Stanley benadrukte dat er nog veel groeipotentieel is, zowel door het aantrekken van nieuwe klanten als door de toenemende loyaliteit en betrokkenheid van de huidige klanten. Dit vertrouwen van klanten toont aan dat Storingservice.nl niet alleen een betrouwbare partner is, maar ook meerwaarde biedt. Hij prees de teams voor hun inzet en sprak zijn verlangen uit om samen verder te bouwen aan de toekomst.

Verdere professionalisering

Stanley gaf aan dat de komende periode in het teken zal staan van verdere professionalisering en het optimaliseren van interne processen. Een belangrijk doel is om te voorkomen dat de organisatie brandjes moet blussen, door structureel de basis te verstevigen. Om dit te realiseren, wil Storingservice.nl een intensiever traject ingaan met haar partners, waarbij Irene van Bureau Kek zal ondersteunen in de begeleiding en professionalisering van deze samenwerking.

Werken als een team

Na Stanley kreeg Irene het woord. Ze gaf een boeiende presentatie over de dynamiek binnen teams. Ze benadrukte dat de term “team” vaak te snel en te makkelijk wordt gebruikt. Veel problemen binnen teams kunnen herleid worden tot vijf kernpunten:

  1. Gebrek aan vertrouwen
  2. Angst voor confrontatie
  3. Gebrek aan betrokkenheid
  4. Afschuiven of vermijden van verantwoordelijkheid
  5. Weinig aandacht voor resultaat

 

Vertrouwen

Volgens Irene is vertrouwen de basis van een goed functionerend team. Vertrouwen bestaat uit twee elementen: capaciteit en integriteit. Ze benadrukte het belang van het creëren van een cultuur waarin teamleden zich kwetsbaar durven opstellen, naar elkaar luisteren en fouten durven toegeven. De ideale teamspeler is volgens haar bescheiden, gedreven en sociaal intelligent. De komende periode zal Storingservice.nl, met de hulp van Irene, zich richten op het versterken van deze teamdynamiek.

Happy Indo

Na het officiële deel van de bijeenkomst was het tijd voor ontspanning. Buiten het pand stond de foodtruck “Happy Indo” klaar, waar de deelnemers konden genieten van een uitgebreid aanbod aan heerlijke Indonesische hapjes, geserveerd in meerdere gangen. Het zomerse weer zorgde voor een ontspannen sfeer, en de aanwezigen konden in een informele setting verder praten en netwerken.

Kort voor het begin van een aangekondigde onweersbui maakten de laatste gasten zich klaar om huiswaarts te keren. De bijeenkomst werd daarmee succesvol afgesloten, met positieve vooruitzichten voor de samenwerking tussen Storingservice.nl en haar partners in de toekomst.

Conclusie

De bijeenkomst was een succes en benadrukte het belang van samenwerking, vertrouwen en professionalisering binnen Storingservice.nl en haar partners. De presentatie van Irene zette aan tot nadenken over teamdynamiek, terwijl het informele deel zorgde voor een ontspannen afsluiting van de dag. 

Wil jij ook partner worden? 

Heb je interesse om ook partner te worden? Neem dan gerust contact met ons op om een keer koffie te komen drinken. We leren je graag kennen! 

Het bericht Zomerbijeenkomst voor partners: leerzaam en lekker  verscheen eerst op Storingservice.nl.